Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và những tác động đối với lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam

Công nghệ & ngân hàng số
Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân (Luật số 91/2025/QH15) đánh dấu bước chuyển quan trọng trong hoàn thiện khung pháp lý về bảo vệ quyền riêng tư và quản trị dữ liệu tại Việt Nam. Với đặc thù xử lý khối lượng lớn dữ liệu khách hàng, lĩnh vực ngân hàng chịu tác động trực tiếp và sâu sắc từ các quy định mới. Bài viết phân tích những nội dung cốt lõi của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, đặc biệt về nguyên tắc xử lý dữ liệu, quyền của chủ thể dữ liệu và nghĩa vụ của tổ chức xử lý dữ liệu; đồng thời đánh giá tác động đối với hoạt động của các tổ chức tín dụng. Trên cơ sở đó, bài viết đề xuất một số giải pháp nhằm giúp ngành Ngân hàng thích ứng hiệu quả với khung pháp lý mới, hướng tới phát triển an toàn và bền vững.
aa

1. Đặt vấn đề

Trong nền kinh tế số, dữ liệu đã trở thành tài sản chiến lược, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng - nơi dữ liệu không chỉ phục vụ lưu trữ mà còn là nền tảng cho cá nhân hóa dịch vụ, quản trị rủi ro và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Sự phát triển mạnh mẽ của ngân hàng số, công nghệ tài chính (Fintech) và thanh toán điện tử đã làm gia tăng nhanh chóng khối lượng dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý.

Lĩnh vực ngân hàng luôn là mục tiêu hấp dẫn cho các hoạt động tội phạm mạng do giá trị cao của dữ liệu và khả năng trực tiếp chiếm đoạt tài sản. Rủi ro đầu tiên và nghiêm trọng nhất là sự cố rò rỉ dữ liệu khách hàng quy mô lớn. Khi các rào cản kỹ thuật bị phá vỡ, thông tin cá nhân của hàng triệu khách hàng có thể bị rao bán trên các diễn đàn ngầm, dẫn đến những tổn thất về uy tín không thể đong đếm cho ngân hàng1. Tiếp theo đó là vấn đề gian lận tài chính và tội phạm mạng ngày càng phổ biến với việc đánh cắp dữ liệu, chiếm đoạt tiền và thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật khác. Những hành vi này không chỉ gây thiệt hại kinh tế cho cá nhân khách hàng mà còn tạo áp lực lên hệ thống quản trị rủi ro của các tổ chức tín dụng. Tại Việt Nam, theo thống kê của Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, chỉ trong 6 tháng đầu năm 2025, lực lượng chức năng đã phát hiện và xử lý 56 vụ việc liên quan đến mua bán trái phép dữ liệu cá nhân, với quy mô hơn 110 triệu bản ghi dữ liệu bị thu thập và giao dịch trái phép2.

Trước những diễn biến phức tạp của môi trường số, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 chính thức được ban hành với mục tiêu xây dựng một khung pháp lý thống nhất, đồng bộ và đủ mạnh để bảo vệ quyền lợi của công dân Việt Nam trên không gian mạng. Bài viết này tập trung phân tích các điểm mới nổi bật của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025; đồng thời, đánh giá toàn diện các tác động của Luật đối với hoạt động ngân hàng tại Việt Nam, từ quy trình thu thập dữ liệu, triển khai eKYC, ngân hàng mở (Open Banking) cho đến những thay đổi trong mô hình quản trị rủi ro và chi phí vận hành. Qua đó, bài viết đề xuất các kiến nghị, giải pháp nhằm giúp các tổ chức tín dụng thích ứng hiệu quả với hành lang pháp lý mới, đảm bảo sự phát triển an toàn và bền vững trong bối cảnh kinh tế số.

2. Một số nội dung mới nổi bật của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025

Ngày 26/6/2025, Quốc hội khóa XV, kỳ họp thứ 9 đã thông qua Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 đại diện cho sự nâng cấp toàn diện về khung pháp lý từ nghị định lên luật, với nhiều quy định mới nhằm tăng cường bảo vệ dữ liệu cá nhân trong môi trường số hóa3.

Thứ nhất, quy định về khái niệm và phân loại dữ liệu cá nhân. Một trong những đóng góp quan trọng nhất của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 là việc chuẩn hóa khái niệm và phân loại dữ liệu cá nhân một cách khoa học. Dữ liệu cá nhân được định nghĩa là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể4. Luật chia dữ liệu thành hai nhóm chính: Dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm. Dữ liệu cá nhân cơ bản là dữ liệu cá nhân phản ánh các yếu tố nhân thân, lai lịch phổ biến, thường xuyên sử dụng trong các giao dịch, quan hệ xã hội5. Trong khi đó, dữ liệu cá nhân nhạy cảm là dữ liệu cá nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân, khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân6.

Thứ hai, nguyên tắc xử lý dữ liệu cá nhân. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 thiết lập các nguyên tắc xử lý dữ liệu mang tính nền tảng, buộc các tổ chức phải thay đổi tư duy từ việc thu thập dữ liệu bằng mọi giá sang xử lý dữ liệu có trách nhiệm. Theo đó, các tổ chức tín dụng cần lưu ý chỉ được thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân đúng phạm vi, mục đích cụ thể, rõ ràng; cần bảo đảm tính chính xác của dữ liệu cá nhân và được chỉnh sửa, cập nhật, bổ sung khi cần thiết; được lưu trữ trong khoảng thời gian phù hợp với mục đích xử lý dữ liệu cá nhân7

Thứ ba, quyền của chủ thể dữ liệu. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 củng cố mạnh mẽ quyền của cá nhân (chủ thể dữ liệu), gồm quyền được biết, quyền đồng ý hoặc rút đồng ý, quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại và khiếu nại, tố cáo các hành vi vi phạm8. Đặc biệt, việc thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu cá nhân và phương thức thể hiện sự đồng ý của chủ thể dữ liệu cá nhân cũng được quy định chi tiết9 nhằm tạo cơ sở để cá nhân kiểm soát tốt hơn thông tin của mình và yêu cầu trách nhiệm từ các bên liên quan.

Thứ tư, nghĩa vụ của tổ chức xử lý dữ liệu. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 yêu cầu cơ quan, tổ chức phải tuân thủ chặt chẽ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu (minh bạch, hạn chế mục đích, tối thiểu dữ liệu, bảo mật...) và thực hiện các biện pháp kỹ thuật, tổ chức phù hợp để bảo đảm an toàn dữ liệu. Các tổ chức phải xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu tương xứng với quy mô xử lý, bao gồm cả biện pháp kỹ thuật và tổ chức10. Trong đó, Điều 25 quy định cụ thể trách nhiệm quản lý dữ liệu cá nhân của người lao động: Sau khi chấm dứt hợp đồng, doanh nghiệp phải xóa, hủy dữ liệu cá nhân của người lao động, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc pháp luật khác quy định tiếp tục lưu trữ.

Ngoài ra, Luật lần đầu tiên quy định bắt buộc phải lập hồ sơ đánh giá tác động khi xử lý dữ liệu cá nhân, nhất là dữ liệu quy mô lớn hoặc nhạy cảm. Theo Điều 21 và Điều 22 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025, các bên kiểm soát và xử lý dữ liệu phải xây dựng và duy trì hồ sơ đánh giá tác động, trình cơ quan chuyên trách (Bộ Công an) trong thời hạn 60 ngày kể từ khi bắt đầu xử lý, và cập nhật định kỳ 6 tháng hoặc khi có thay đổi đáng kể.

Thứ năm, quy định riêng cho một số hoạt động đặc thù. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 có nhiều điều, khoản hướng dẫn cụ thể cho lĩnh vực tài chính - ngân hàng và các dịch vụ thông tin tín dụng. Ví dụ, Luật cấm sử dụng thông tin tài chính, tín dụng của khách hàng để chấm điểm, xếp hạng tín nhiệm nếu chưa được sự đồng ý của họ; giới hạn việc thu thập dữ liệu chỉ trong phạm vi cần thiết cho đánh giá tín dụng. Các tổ chức tài chính, ngân hàng khi thu thập dữ liệu phải tuân thủ pháp luật về an toàn, bảo mật thông tin và thông báo kịp thời cho chủ thể khi có sự cố lộ, mất thông tin liên quan đến tài khoản ngân hàng hay tín dụng.

Nghị định số 356/2025/NĐ-CP ngày 31/12/2025 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân cũng quy định chi tiết về điều kiện và nhiệm vụ của “nhân sự bảo vệ dữ liệu cá nhân” trong tổ chức. Nhân sự này phải có trình độ chuyên môn, kinh nghiệm và được giao nhiệm vụ chính thức, chịu trách nhiệm đào tạo, phối hợp xử lý sự cố về dữ liệu cá nhân11.

Thứ sáu, quy định về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài. Trong bối cảnh các ngân hàng ngày càng sử dụng nhiều dịch vụ điện toán đám mây của các tập đoàn quốc tế như AWS, Google hay Microsoft, quy định về chuyển dữ liệu ra nước ngoài là một nội dung rất quan trọng. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 yêu cầu các tổ chức phải thực hiện đánh giá tác động chuyển dữ liệu xuyên biên giới và đảm bảo quốc gia tiếp nhận dữ liệu có mức độ bảo vệ tương đương. Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện khi đáp ứng đủ các điều kiện khắt khe về bảo mật và có sự kiểm soát của cơ quan quản lý12.

Có thể nói, Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 không chỉ là một văn bản pháp lý thuần túy mà còn là một bộ tiêu chuẩn về quản trị dữ liệu hiện đại. Việc nắm vững các khái niệm và nguyên tắc mới là điều kiện tiên quyết để các ngân hàng xây dựng hệ thống tuân thủ hiệu quả.

3. Đánh giá tác động của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 trong lĩnh vực ngân hàng ở Việt Nam hiện nay

Trước đây, các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân trong lĩnh vực ngân hàng nằm rải rác trong nhiều văn bản khác nhau như Luật Các tổ chức tín dụng, Luật An toàn thông tin mạng, Luật An ninh mạng, Nghị định số 13/2023/NĐ-CP, Nghị định số 117/2018/NĐ-CP, Thông tư số 50/2024/TT-NHNN (được sửa đổi, bổ sung bởi Thông tư số 77/2025/TT-NHNN)… Sự ra đời của Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 đã nâng tầm các quy định trước đó, tạo ra một tiêu chuẩn vàng về bảo vệ dữ liệu tương đương với các khung pháp lý tiên tiến trên thế giới như GDPR của châu Âu13. Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và Nghị định số 356/2025/NĐ-CP là động lực để ngành Ngân hàng nâng cao tiêu chuẩn quản trị rủi ro, theo đó, một số tác động lớn có thể kể đến như sau:

Thứ nhất, thay đổi cơ bản cơ chế quản trị dữ liệu cá nhân trong các ngân hàng. Các tổ chức tín dụng buộc phải xây dựng hoặc hoàn thiện hệ thống chính sách, quy trình nội bộ về bảo vệ dữ liệu cá nhân, đồng thời thiết lập bộ phận hoặc nhân sự chuyên trách bảo vệ dữ liệu với trách nhiệm rõ ràng và cam kết bảo mật. Nhân sự này có nhiệm vụ giám sát việc tuân thủ chính sách bảo vệ dữ liệu, phối hợp xử lý sự cố rò rỉ thông tin và đào tạo nhân viên về nguyên tắc bảo mật. Trên thực tế, nhiều ngân hàng thương mại lớn đã đầu tư hệ thống quản lý an toàn thông tin theo các tiêu chuẩn quốc tế, áp dụng xác thực đa yếu tố và cơ chế giám sát an ninh mạng 24/7, qua đó tạo nền tảng thuận lợi để đáp ứng các yêu cầu pháp lý mới14.

Thứ hai, giới hạn thu thập và xử lý dữ liệu khách hàng. Theo quy định mới, tổ chức tín dụng chỉ được thu thập và xử lý những dữ liệu cá nhân “cần thiết” cho mục đích đã được thông báo và có sự đồng ý của chủ thể dữ liệu. Điều này tác động trực tiếp đến các quy trình nghiệp vụ như định danh khách hàng (KYC), quản lý hồ sơ tín dụng và chấm điểm tín nhiệm khách hàng. Việc sử dụng dữ liệu sinh trắc học để định danh đòi hỏi ngân hàng phải áp dụng các giải pháp chống giả mạo đạt tiêu chuẩn để ngăn chặn rủi ro từ AI và Deepfake15.

Thực tế cho thấy, việc triển khai các biện pháp xác thực mạnh đã giúp giảm 57% số khách hàng cá nhân bị lừa đảo trong 6 tháng đầu năm 202516. Các ngân hàng phải rà soát lại biểu mẫu, hệ thống lưu trữ và quy trình xử lý dữ liệu nhằm bảo đảm không thu thập hoặc lưu trữ thông tin vượt quá phạm vi cần thiết. Đồng thời, việc yêu cầu phải có sự đồng ý của khách hàng khi sử dụng dữ liệu tín dụng cho mục đích chấm điểm tín nhiệm buộc các ngân hàng điều chỉnh các mô hình chấm điểm nội bộ và bổ sung cơ chế xin phép khách hàng. Trong giai đoạn đầu, những thay đổi này có thể khiến quy trình xét duyệt tín dụng trở nên chậm hơn nếu hệ thống quản lý dữ liệu chưa hoàn toàn tự động hóa.

Thứ ba, gia tăng chi phí đầu tư nhưng đồng thời mang lại lợi ích dài hạn về uy tín và năng lực quản trị dữ liệu. Chi phí tuân thủ là một gánh nặng tài chính đối với các ngân hàng, đặc biệt là các ngân hàng vừa và nhỏ. Chi phí này bao gồm đầu tư vào hạ tầng công nghệ mới, mua bản quyền phần mềm bảo mật, và đặc biệt là chi phí cho nhân sự chuyên trách17. Các ngân hàng phải đầu tư đáng kể vào công nghệ bảo mật như mã hóa dữ liệu, hệ thống quản lý sự kiện an ninh (SIEM), phân tích hành vi hoặc AI phát hiện gian lận.

Mặc dù chi phí tuân thủ tăng lên trong ngắn hạn, việc đáp ứng các chuẩn mực bảo vệ dữ liệu giúp ngân hàng nâng cao uy tín, củng cố niềm tin của khách hàng và giảm thiểu rủi ro pháp lý trong dài hạn. Nhiều nghiên cứu quốc tế cũng cho thấy việc tuân thủ các chuẩn mực bảo vệ dữ liệu có thể giúp hệ thống ngân hàng cải thiện năng lực quản trị dữ liệu và tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường tài chính18.

4. Một số kiến nghị, giải pháp

Để Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 thực sự trở thành công cụ bảo vệ hệ thống tài chính mà không kìm hãm sự phát triển, cần có những bước đi chiến lược từ cả phía cơ quan quản lý và các tổ chức tín dụng. Theo đó, cần thực hiện đồng bộ các giải pháp sau:

Thứ nhất, tiếp tục hoàn thiện quy định pháp luật liên quan đến dữ liệu trong lĩnh vực ngân hàng. Mặc dù Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 là một bước tiến quan trọng trong quá trình lập pháp, hệ thống pháp luật Việt Nam vẫn cần được chỉnh lý để tránh chồng chéo. Cần rà soát, điều chỉnh các luật chuyên ngành (Luật Giao dịch điện tử, Luật An toàn thông tin, Luật Các tổ chức tín dụng, Luật Bảo vệ bí mật nhà nước…) nhằm tạo sự đồng bộ, loại bỏ mâu thuẫn, và bổ sung quy định còn thiếu liên quan đến bảo vệ dữ liệu. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) cũng cân nhắc ban hành Thông tư chi tiết hướng dẫn cụ thể hoạt động bảo vệ dữ liệu cá nhân áp dụng đối với lĩnh vực ngân hàng. Bên cạnh đó, NHNN cũng có thể ban hành Bộ tiêu chuẩn hướng dẫn kỹ thuật và quy trình mẫu về bảo vệ dữ liệu dành riêng cho các tổ chức tín dụng. Bộ hướng dẫn này nên bao gồm các kịch bản cụ thể như: Quy trình xóa dữ liệu khi khách hàng đóng tài khoản, mẫu thỏa thuận chia sẻ dữ liệu với Fintech, và các tiêu chuẩn về mã hóa dữ liệu tài chính nhạy cảm. Việc có một hướng dẫn chi tiết sẽ giúp các ngân hàng giảm thiểu chi phí tự nghiên cứu và đảm bảo tính thống nhất trong toàn hệ thống.

Thứ hai, tăng cường cơ chế giám sát và quản lý của cơ quan nhà nước. Cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân cần tăng cường năng lực kiểm tra thông qua các công cụ giám sát tự động. Việc thiết lập một cổng thông tin quốc gia để tiếp nhận báo cáo đánh giá tác động và thông báo sự cố rò rỉ dữ liệu trực tuyến sẽ giúp quy trình này trở nên minh bạch và nhanh chóng hơn. Đồng thời, cần có cơ chế phối hợp liên ngành giữa Bộ Công an và NHNN để xử lý các vụ việc vi phạm dữ liệu quy mô lớn, đảm bảo tính răn đe nhưng cũng bảo vệ sự ổn định của hệ thống tài chính.

Thứ ba, đầu tư công nghệ và nâng cao năng lực quản trị dữ liệu cá nhân. Các tổ chức tín dụng cần chủ động đầu tư công nghệ và xây dựng văn hóa bảo vệ dữ liệu trong toàn hệ thống. Việc áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế về quản lý an toàn thông tin và bảo vệ quyền riêng tư cần được coi là định hướng dài hạn. Đồng thời, cần đẩy mạnh làm sạch, chuẩn hóa và quản trị vòng đời dữ liệu theo nguyên tắc “đúng - đủ - sạch - sống”, qua đó nâng cao hiệu quả khai thác dữ liệu và giảm thiểu rủi ro.

5. Kết luận

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 không chỉ là công cụ pháp lý bảo vệ quyền riêng tư mà còn là động lực thúc đẩy mô hình quản trị dữ liệu trong ngành Ngân hàng. Việc tuân thủ Luật sẽ đặt ra những thách thức về chi phí và vận hành trong ngắn hạn, nhưng đồng thời mở ra cơ hội nâng cao năng lực cạnh tranh và xây dựng niềm tin bền vững với khách hàng. Trong dài hạn, những tổ chức tín dụng chủ động thích ứng và đầu tư bài bản cho quản trị dữ liệu sẽ có lợi thế dẫn dắt thị trường, góp phần hình thành một hệ sinh thái tài chính số an toàn và minh bạch tại Việt Nam.

1 Cao Đình Lành (2025), “Bảo mật thông tin khách hàng khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng trong môi trường số”, Tạp chí Pháp luật và Thực tiễn, Số 62/2025, trang 76-87.

2 Lê Lâm (2025), “Từ 01/01/2026, dữ liệu cá nhân của người Việt được bảo vệ "xuyên biên giới", Báo điện tử Nhân dân, https://nhandan.vn/tu-112026-du-lieu-ca-nhan-cua-nguoi-viet-duoc-bao-ve-xuyen-bien-gioi-post934294.html

3 Tân Châu và Duy Luân (2026), “Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân thúc đẩy phát triển kinh tế số an toàn”, Báo mới, https://baomoi.com/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-thuc-day-phat-trien-kinh-te-so-an-toan-c54655280.epi

4 Xem thêm: Khoản 1 Điều 2 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025.

5 Xem thêm: Khoản 2 Điều 2 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và Danh mục dữ liệu cá nhân cơ bản tại Điều 3 Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

6 Xem thêm: Khoản 3 Điều 2 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và Danh mục dữ liệu cá nhân nhạy cảm tại Điều 4 Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

7 Xem thêm: Điều 3 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025.

8 Xem thêm: Khoản 1 Điều 4 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025.

9 Xem thêm: Điều 5, 6 Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

10 Thế Cường (2025), “Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân - Lá chắn pháp lý cho quyền riêng tư trong thời đại số”, https://congan.quangngai.gov.vn/danh-muc-san-pham/-tin-tuc-su-kien/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-la-chan-phap-ly-cho-quyen-rieng-tu-trong-thoi-dai-so2.html

11 Xem thêm: Điều 27 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và Điều 8, 13 Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

12 Xem thêm: Điều 20-22 Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân và Điều 17-20 Nghị định số 356/2025/NĐ-CP.

13 European Parliament and Council of the European Union (2016). Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation), OJ L 119, 4 May 2016.

14 Lê Thị Giang, Nguyễn Hà My, Nguyễn Xuân Mai, Lê Khánh Vi (2025), “Pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại ngân hàng ở Việt Nam: Thực trạng và giải pháp”, Tạp chí Quản lý Nhà nước, https://www.quanlynhanuoc.vn/2025/02/13/phap-luat-ve-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-tai-ngan-hang-o-viet-nam-thuc-trang-va-giai-phap

15 An ninh Thủ đô (2026), Rủi ro an ninh từ điện thoại bị “bẻ khóa” khiến Mobile Banking bị khóa hàng loạt, https://anninhthudo.vn/rui-ro-an-ninh-tu-dien-thoai-bi-be-khoa-khien-mobile-banking-bi-khoa-hang-loat-post640738.antd

16 Quỳnh Trang (2026), “Dữ liệu được bảo vệ, người dùng yên tâm hơn trong thanh toán”, https://thitruongtaichinhtiente.vn/du-lieu-duoc-bao-ve-nguoi-dung-yen-tam-hon-trong-thanh-toan-75974

17 Samie (2025), “Open API Ngân hàng: Bạn đã sẵn sàng chinh phục chuyển đổi số từ 01/3/2025 chưa?”, https://www.tpisoftware.vn/blog/enterprise-management/open-api-ngan-hang

18 PwC (2017), The EU General Data Protection Regulation (GDPR) in the banking industry,https://www.pwc.ch/en/publications/2017/gdpr_banking_industry_report_en.pdf#:~:text=procedure,%E2%80%9D

Tài liệu tham khảo:

1. An ninh Thủ đô (2026), “Rủi ro an ninh từ điện thoại bị “bẻ khóa” khiến Mobile Banking bị khóa hàng loạt”, https://anninhthudo.vn/rui-ro-an-ninh-tu-dien-thoai-bi-be-khoa-khien-mobile-banking-bi-khoa-hang-loat-post640738.antd, truy cập ngày 10/3/2026.

2. Cao Đình Lành (2025), “Bảo mật thông tin khách hàng khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng trong môi trường số”, Tạp chí Pháp luật và Thực tiễn, Số 62/2025, trang 76-87.

3. Chính phủ (2025), Nghị định số 356/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

4. European Parliament and Council of the European Union (2016), Regulation (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation), OJ L 119, 4 May 2016.

5. Lê Lâm (2025), “Từ 01/01/2026, dữ liệu cá nhân của người Việt được bảo vệ “xuyên biên giới””, Báo điện tử Nhân dân, https://nhandan.vn/tu-112026-du-lieu-ca-nhan-cua-nguoi-viet-duoc-bao-ve-xuyen-bien-gioi-post934294.html, truy cập ngày 10/3/2026.

6. Lê Thị Giang, Nguyễn Hà My, Nguyễn Xuân Mai, Lê Khánh Vi (2025), “Pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại ngân hàng ở Việt Nam: Thực trạng và giải pháp”, Tạp chí Quản lý Nhà nước, https://www.quanlynhanuoc.vn/2025/02/13/phap-luat-ve-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-tai-ngan-hang-o-viet-nam-thuc-trang-va-giai-phap/, truy cập ngày 10/3/2026.

7. PwC (2017), The EU General Data Protection Regulation (GDPR) in the banking industry,

https://www.pwc.ch/en/publications/2017/gdpr_banking_industry_report_en.pdf, truy cập ngày 10/3/2026.

8. Quốc hội (2025), Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025.

9. Quỳnh Trang (2026), “Dữ liệu được bảo vệ, người dùng yên tâm hơn trong thanh toán”, https://thitruongtaichinhtiente.vn/du-lieu-duoc-bao-ve-nguoi-dung-yen-tam-hon-trong-thanh-toan-75974.html, truy cập ngày 10/3/2026.

10. Samie (2025), “Open API Ngân hàng: Bạn đã sẵn sàng chinh phục chuyển đổi số từ 01/3/2025 chưa?”, https://www.tpisoftware.vn/blog/enterprise-management/open-api-ngan-hang, truy cập ngày 10/3/2026.

11. Tân Châu và Duy Luân (2026), “Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân thúc đẩy phát triển kinh tế số an toàn”, Báo mới, https://baomoi.com/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-thuc-day-phat-trien-kinh-te-so-an-toan-c54655280.epi, truy cập ngày 10/3/2026.

12. Thế Cường (2025), “Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân - Lá chắn pháp lý cho quyền riêng tư trong thời đại số”, https://congan.quangngai.gov.vn/danh-muc-san-pham/-tin-tuc-su-kien/luat-bao-ve-du-lieu-ca-nhan-la-chan-phap-ly-cho-quyen-rieng-tu-trong-thoi-dai-so2.html, truy cập ngày 10/3/2026.

PGS., TS. Bùi Hữu Toàn
Chủ tịch Hội đồng Học viện Ngân hàng

Tin bài khác

Khai thác dữ liệu đảm bảo tính riêng tư trong lĩnh vực ngân hàng: Phương pháp tiếp cận đáp ứng yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân

Khai thác dữ liệu đảm bảo tính riêng tư trong lĩnh vực ngân hàng: Phương pháp tiếp cận đáp ứng yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân

Trong kỷ nguyên của dữ liệu hiện nay, khai thác dữ liệu đóng một vai trò quan trọng trong việc phát hiện ra tri thức và thông tin có giá trị tiềm ẩn trong các tập dữ liệu lớn hỗ trợ nhà quản trị đưa ra các quyết định đúng đắn. Tuy nhiên, trong quá trình khai thác dữ liệu của một số ngành đặc thù như ngân hàng, những thông tin bí mật và nhạy cảm của khách hàng (như thông tin cá nhân, thu nhập, quan hệ tín dụng, dư nợ…) nếu không được bảo vệ an toàn sẽ trở thành lỗ hổng để tội phạm mạng lợi dụng thực hiện các hành vi độc hại. Bài viết này giới thiệu các nhóm giải pháp kỹ thuật điển hình về khai thác dữ liệu có đảm bảo tính riêng tư (PPDD) và phân tích khả năng áp dụng cho những bài toán khai thác dữ liệu ngân hàng trong bối cảnh yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt hiện nay.
Xu hướng nghiên cứu toàn cầu về sự giao thoa giữa AI, tài chính xanh và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng

Xu hướng nghiên cứu toàn cầu về sự giao thoa giữa AI, tài chính xanh và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng

Bài viết phân tích xu hướng nghiên cứu toàn cầu tại giao điểm giữa tài chính xanh, trí tuệ nhân tạo (AI) và lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng, qua đó làm rõ vai trò của AI như một động lực thúc đẩy phát triển bền vững và tăng cường gắn kết khách hàng, đồng thời đề xuất các hàm ý quản trị và chính sách liên quan.
Khung pháp lý về quản trị dữ liệu cá nhân trong ngân hàng: Giải pháp quản lý hiệu quả và đảm bảo quyền lợi khách hàng

Khung pháp lý về quản trị dữ liệu cá nhân trong ngân hàng: Giải pháp quản lý hiệu quả và đảm bảo quyền lợi khách hàng

Bài viết phân tích khung pháp lý về bảo vệ dữ liệu cá nhân và thực tiễn quản trị dữ liệu trong lĩnh vực ngân hàng tại Việt Nam, trên cơ sở tham chiếu đến Quy định chung về bảo vệ dữ liệu cá nhân của Liên minh châu Âu từ đó, đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu lực quản lý và tăng cường bảo vệ quyền lợi hợp pháp của khách hàng đối với quá trình xử lý dữ liệu cá nhân nói chung trong lĩnh vực ngân hàng.
Quản lý và giám sát tài sản mã hóa: Kinh nghiệm Thái Lan và bài học đối với Việt Nam

Quản lý và giám sát tài sản mã hóa: Kinh nghiệm Thái Lan và bài học đối với Việt Nam

Bài viết phân tích kinh nghiệm quản lý tài sản mã hóa của Thái Lan, qua đó gợi mở định hướng hoàn thiện khung pháp lý và nâng cao hiệu quả giám sát thị trường tài sản số tại Việt Nam.
Tích hợp thanh toán không dùng tiền mặt và quản lý thuế thương mại điện tử tại Việt Nam: Khung phân tích và hàm ý chính sách

Tích hợp thanh toán không dùng tiền mặt và quản lý thuế thương mại điện tử tại Việt Nam: Khung phân tích và hàm ý chính sách

Bài viết xây dựng khung phân tích tích hợp để khảo sát mối quan hệ giữa thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) và quản lý thuế thương mại điện tử (TMĐT) tại Việt Nam, từ đó đề xuất các trụ cột chính sách về dữ liệu số và cải cách thể chế nhằm hiện đại hóa hệ thống thuế trong kỷ nguyên kinh tế nền tảng.
Ứng dụng học tập liên kết trong chấm điểm tín dụng và an ninh tài chính tại Việt Nam

Ứng dụng học tập liên kết trong chấm điểm tín dụng và an ninh tài chính tại Việt Nam

Bài viết phân tích giải pháp Học tập liên kết như một hạ tầng công nghệ thiết yếu giúp ngành Ngân hàng tối ưu hóa việc chấm điểm tín dụng và phát hiện gian lận, đồng thời đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2025 và cơ chế thử nghiệm có kiểm soát tại Việt Nam.
Từ hệ thống thanh toán truyền thống đến tài sản kỹ thuật số: Cách tiếp cận từ Đạo luật về Hiện đại hóa hệ thống thanh toán năm 2025 của Úc

Từ hệ thống thanh toán truyền thống đến tài sản kỹ thuật số: Cách tiếp cận từ Đạo luật về Hiện đại hóa hệ thống thanh toán năm 2025 của Úc

Bài viết phân tích sự chuyển dịch tư duy lập pháp của Úc trong điều chỉnh hệ thống thanh toán số và tài sản kỹ thuật số thông qua Luật sửa đổi Luật Ngân khố về Payments System Modernisation Act 2025 (Đạo luật về Hiện đại hóa hệ thống thanh toán năm 2025) của Úc, làm rõ cách tiếp cận quản lý dựa trên chức năng và rủi ro, cơ chế phối hợp giám sát liên cơ quan và những hàm ý chính sách cho quá trình hoàn thiện pháp luật tại Việt Nam.
Những xu hướng tái định hình ngành công nghiệp an ninh mạng toàn cầu

Những xu hướng tái định hình ngành công nghiệp an ninh mạng toàn cầu

An ninh mạng toàn cầu đang trở thành một trong những vấn đề cấp bách và mang tính chiến lược hàng đầu đối với mọi quốc gia, tổ chức và cá nhân. Sự phát triển vượt bậc của công nghệ số, trí tuệ nhân tạo (AI) và kết nối Internet đã mở ra nhiều cơ hội mới, nhưng đồng thời cũng làm gia tăng các mối đe dọa tinh vi và khó lường trong không gian mạng. Các cuộc tấn công mạng không còn chỉ nhằm vào dữ liệu cá nhân mà đã mở rộng sang hạ tầng trọng yếu, hệ thống tài chính và cả an ninh quốc gia. Trong bối cảnh đó, việc tăng cường hợp tác quốc tế, nâng cao nhận thức và đầu tư vào các giải pháp bảo mật hiện đại trở thành yếu tố then chốt để đảm bảo một môi trường số an toàn, bền vững.
Xem thêm
Vai trò của truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong kỷ nguyên mới

Vai trò của truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong kỷ nguyên mới

Trong kỷ nguyên số và hội nhập sâu rộng, chính sách không chỉ dừng lại ở việc ban hành mà còn đòi hỏi được truyền tải một cách kịp thời, chính xác và hiệu quả tới thị trường và công chúng. Đối với ngành Ngân hàng - lĩnh vực nhạy cảm, có mức độ lan tỏa cao và tác động trực tiếp đến ổn định kinh tế vĩ mô, truyền thông chính sách ngày càng khẳng định vai trò chiến lược trong việc định hướng kỳ vọng, củng cố niềm tin và nâng cao hiệu lực thực thi chính sách.
Dự báo tác động của căng thẳng tại khu vực Trung Đông tới kinh tế Việt Nam và một số gợi ý chính sách

Dự báo tác động của căng thẳng tại khu vực Trung Đông tới kinh tế Việt Nam và một số gợi ý chính sách

Bài viết chỉ ra rằng, căng thẳng Trung Đông thông qua cú sốc giá năng lượng và logistics, có thể khuếch đại áp lực lạm phát, tỉ giá và tăng trưởng của Việt Nam, qua đó đặt ra yêu cầu điều hành chính sách vĩ mô linh hoạt nhằm nâng cao khả năng chống chịu của nền kinh tế.
Phân mảnh thương mại trong bối cảnh xung đột tại Trung Đông và hàm ý đối với Việt Nam

Phân mảnh thương mại trong bối cảnh xung đột tại Trung Đông và hàm ý đối với Việt Nam

Bài viết phân tích xu hướng phân mảnh thương mại trong bối cảnh xung đột Trung Đông đầu năm 2026, chỉ ra các áp lực ngắn hạn đối với kinh tế Việt Nam, đồng thời làm rõ vai trò hạ tầng chiến lược của hệ thống ngân hàng và gợi mở các giải pháp chính sách nhằm nâng cao khả năng chống chịu của nền kinh tế.
Nâng cao chất lượng, hiệu quả truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong bối cảnh mới

Nâng cao chất lượng, hiệu quả truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong bối cảnh mới

Chiều 02/4/2026, tại Hà Nội, Thời báo Ngân hàng tổ chức Tọa đàm với chủ đề “Vai trò của truyền thông chính sách ngành Ngân hàng trong bối cảnh mới”, kết hợp Hội nghị Cộng tác viên và Hội đồng biên tập Tạp chí Ngân hàng.
Hoàn thiện khung pháp lý về điều kiện, tiêu chuẩn nhân sự của ngân hàng tại Việt Nam

Hoàn thiện khung pháp lý về điều kiện, tiêu chuẩn nhân sự của ngân hàng tại Việt Nam

Trong bài viết này, các quy định về tiêu chuẩn, điều kiện đối với nhân sự của ngân hàng được phân tích theo Thông tư số 20/2025/TT-NHNN ngày 31/7/2025 của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) hướng dẫn về hồ sơ, thủ tục chấp thuận danh sách dự kiến nhân sự của ngân hàng thương mại (NHTM), chi nhánh ngân hàng nước ngoài và tổ chức tín dụng (TCTD) phi ngân hàng, qua đó nhóm tác giả gợi mở định hướng hoàn thiện khung pháp lý theo chuẩn mực quốc tế và nâng cao chất lượng quản trị tại Việt Nam.
Cú sốc giá dầu và phản ứng của ngân hàng trung ương: Tổng quan lý thuyết, bằng chứng lịch sử và hàm ý chính sách

Cú sốc giá dầu và phản ứng của ngân hàng trung ương: Tổng quan lý thuyết, bằng chứng lịch sử và hàm ý chính sách

Bài viết phân tích một cách hệ thống mối quan hệ giữa cú sốc giá dầu và phản ứng chính sách của ngân hàng trung ương (NHTW), qua đó nhấn mạnh vai trò của việc nhận diện đúng nguồn gốc cú sốc và tăng cường phối hợp chính sách nhằm nâng cao hiệu quả điều hành chính sách tiền tệ trong bối cảnh biến động năng lượng toàn cầu.
Từ hệ thống thanh toán truyền thống đến tài sản kỹ thuật số: Cách tiếp cận từ Đạo luật về Hiện đại hóa hệ thống thanh toán năm 2025 của Úc

Từ hệ thống thanh toán truyền thống đến tài sản kỹ thuật số: Cách tiếp cận từ Đạo luật về Hiện đại hóa hệ thống thanh toán năm 2025 của Úc

Bài viết phân tích sự chuyển dịch tư duy lập pháp của Úc trong điều chỉnh hệ thống thanh toán số và tài sản kỹ thuật số thông qua Luật sửa đổi Luật Ngân khố về Payments System Modernisation Act 2025 (Đạo luật về Hiện đại hóa hệ thống thanh toán năm 2025) của Úc, làm rõ cách tiếp cận quản lý dựa trên chức năng và rủi ro, cơ chế phối hợp giám sát liên cơ quan và những hàm ý chính sách cho quá trình hoàn thiện pháp luật tại Việt Nam.
Vai trò của các yếu tố phi ngôn ngữ trong hoạt động truyền thông của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ và hàm ý đối với thị trường tài chính toàn cầu

Vai trò của các yếu tố phi ngôn ngữ trong hoạt động truyền thông của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ và hàm ý đối với thị trường tài chính toàn cầu

Bài viết phân tích bằng chứng thực nghiệm mới về vai trò của các yếu tố phi ngôn ngữ trong truyền thông chính sách tiền tệ của Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed), qua đó thảo luận các hàm ý sâu sắc đối với công tác hoạch định và truyền tải chính sách tiền tệ trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự bùng nổ của công nghệ thông tin.
Tăng cường quản trị rủi ro trong chính sách tiền tệ tại Ngân hàng Trung ương Canada và một số bài học kinh nghiệm đối với Việt Nam

Tăng cường quản trị rủi ro trong chính sách tiền tệ tại Ngân hàng Trung ương Canada và một số bài học kinh nghiệm đối với Việt Nam

Bài viết phân tích cách tiếp cận quản trị rủi ro trong hoạch định và truyền thông chính sách tiền tệ (CSTT) của Ngân hàng Trung ương Canada (Bank of Canada - BoC), qua đó rút ra một số bài học kinh nghiệm có giá trị tham khảo đối với Việt Nam trong bối cảnh bất định kinh tế ngày càng gia tăng.
Nâng hạng có điều kiện trong tiến trình hội nhập tài chính quốc tế của Việt Nam

Nâng hạng có điều kiện trong tiến trình hội nhập tài chính quốc tế của Việt Nam

Việc nâng hạng tín nhiệm có điều kiện của Việt Nam cho thấy cách tiếp cận mới của thị trường quốc tế trong đánh giá rủi ro tín dụng, cho phép các công cụ nợ có bảo đảm được xếp hạng cao hơn trần tín nhiệm quốc gia. Động thái này phát đi tín hiệu tích cực tới nhà đầu tư và mở rộng dư địa huy động vốn trong giai đoạn chuyển tiếp trước khi Việt Nam đạt hạng tín nhiệm chủ quyền hạng đầu tư.

Thông tư số 61/2025/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quy định về mạng lưới hoạt động của ngân hàng thương mại

Thông tư số 85/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 sửa đổi, bổ sung một số thông tư của Thống đốc NHNN quy định về nghiệp vụ thư tín dụng và hướng dẫn triển khai một số chương trình tín dụng thay đổi cơ cấu, tổ chức bộ máy

Thông tư số 84/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 quy định chế độ báo cáo tài chính đối với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam

Thông tư số 81/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 quy định về hoạt động chiết khấu của TCTD, chi nhánh NHNNg đối với khách hàng

Thông tư số 80/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 12/2022/TT-NHNN hướng dẫn về quản lý ngoại hối đối với việc vay, trả nợ nước ngoài của doanh nghiệp

Thông tư số 79/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 hướng dẫn về quản lý ngoại hối đối với việc cho vay ra nước ngoài và thu hồi nợ nước ngoài của TCTD, Chi nhánh Ngân hàng nước ngoài

Thông tư số 77/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 50/2024/TT-NHNN quy định về an toàn, bảo mật cho việc cung cấp dịch vụ trực tuyến ngành Ngân hàng

Thông tư số 76/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 24/2019/TT-NHNN quy định về tái cấp vốn dưới hình thức cho vay lại theo hồ sơ tín dụng đối với tổ chức tín dụng

Thông tư số 75/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2025 sửa đổi, bổ sung một số quy định tại các VBQPPL trong lĩnh vực quản lý hoạt động cung ứng dịch vụ và sử dụng ngoại hối để thực thi phương án cắt giảm, đơn giản hoá thủ tục hành chính

Thông tư số 67/2025/TT-NHNN ngày 31/12/2026 bãi bỏ một số văn bản quy phạm pháp luật do Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ban hành