Ngày 10/01/2022, Ngân hàng Hợp tác xã Việt Nam (Co-opBank) đã tổ chức Lễ ra mắt ứng dụng ngân hàng số trên điện thoại di động (Co-opBank Mobile Banking) và thẻ chip Co-opBank Napas.
 

Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú phát biểu chúc mừng Co-opBank
 

Đây là thành quả của nỗ lực và quyết tâm chuyển đổi số toàn diện của Co-opBank nhằm nâng cao chất lượng phục vụ chuyển đổi số cho các Quỹ tín dụng nhân (QTDND), khách hàng, đưa dịch vụ, tài chính sâu rộng đến người dân, nhất là ở vùng sâu, vùng xa… Phó Thống đốc Thường trực Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Đào Minh Tú tới dự và phát biểu chúc mừng.

Thực hiện chiến lược chuyển đổi số của Co-opBank, hướng tới mục tiêu hỗ trợ hệ thống QTDND phát triển hiệu quả, bền vững, ứng dụng ngân hàng số trên điện thoại di động được Co-opBank ra mắt chính thức và đưa vào phục vụ thành viên QTDND và khách hàng; góp phần “kết nối nông thôn - thành thị”.
 

 

 

Chủ tịch Hội đồng quản trị Co-opBank Nguyễn Quốc Cường phát biểu khai mạc Lễ ra mắt

Phát biểu khai mạc tại buổi Lễ ra mắt, ông Nguyễn Quốc Cường - Chủ tịch Hội đồng quản trị Co-opBank chia sẻ, trong bối cảnh ngành Ngân hàng đang tiến hành chuyển đổi số sâu rộng và mạnh mẽ, chắc chắn hệ thống QTDND và Co-opBank không thể đứng ngoài cuộc; chuyển đổi số chính là giải pháp căn cơ nhất để hệ thống QTDND có thể phát triển an toàn, bền vững và cũng là giải pháp quan trọng để Co-opBank có thể làm tốt vai trò là ngân hàng đầu mối hỗ trợ cho hệ thống các QTDND.

Với thiết kế giao diện thân thiện, các tính năng, dịch vụ sắp xếp khoa học, đơn giản, người dùng có thể dễ dàng thao tác và sử dụng các dịch vụ, tiện ích trên ứng dụng. Đồng thời, ứng dụng cũng trang bị những công nghệ mới nhất như FaceID (xác thực đăng nhập bằng khuôn mặt), Touch ID (xác thực đăng nhập bằng vân tay) hoặc Soft OTP (xác thực giao dịch bằng mã sinh tự động)… hỗ trợ giao dịch nhanh chóng, an toàn, “mọi lúc mọi nơi”. Mục tiêu trải nghiệm khách hàng đặt lên hàng đầu, Co-opBank đã tích hợp đa dạng dịch vụ, tiện ích từ cơ bản đến nâng cao trên ứng dụng giúp người dùng thoải mái sử dụng. Có thể dễ dàng thực hiện mọi giao dịch như: chuyển tiền nhanh Napas 24/7, chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn điện, nước... nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, đơn giản, thuận tiện.

Để dễ dàng hơn trong thanh toán, người dùng có thể dùng ngay tính năng QR Pay, quét mã VNPay-QR, thanh toán khi mua sắm tại các cửa hàng tiện lợi, cửa hàng quần áo, nhà hàng, quán café hay mua hàng tại các hiệu thuốc hoặc đi taxi… mà không cần dùng tiền mặt, giúp bảo đảm an toàn trong thời điểm dịch bệnh Covid-19.

Ngoài các tiện ích cơ bản, ứng dụng Co-opBank Mobile Banking còn mang tới cho khách hàng nhiều trải nghiệm mới vượt trội như hỗ trợ di chuyển, giải trí với tiện ích đặt vé máy bay, mua vé xem phim... khách hàng có thể trải nghiệm đặt vé ngay tại nhà, đơn giản và tiện lợi.

Với thẻ chip Co-opBank Napas, chủ thẻ có thể sử dụng để rút tiền, chuyển tiền, vấn tin tài khoản, thanh toán hàng hóa dịch vụ trực tiếp tại các đơn vị chấp nhận thẻ POS/ATM trên toàn quốc với độ bảo mật cao. Thẻ sử dụng vi mạch chip để lưu giữ thông tin thẻ thay vì lưu trên dải từ, giảm thiểu các giao dịch giả mạo, gian lận do chỉ có ngân hàng phát hành mới đọc được dữ liệu trong thẻ. Mỗi giao dịch sẽ có một mã xác thực riêng, đảm bảo không lấy cắp dữ liệu để giả mạo được giao dịch thẻ.

Đặc biệt, Co-opBank đã áp dụng công nghệ chip không tiếp xúc (contactless) - chỉ với thao tác chạm nhẹ vào thiết bị POS mà không cần quẹt hay đưa chip vào đầu đọc thẻ là khách hàng đã có thể thực hiện giao dịch giá trị nhỏ. Với công nghệ thẻ chip contactless, khách hàng sẽ trải nghiệm các hình thức thanh toán nhanh chóng, tiện lợi, an toàn, phù hợp với các giao dịch nhỏ lẻ mà trước đây khách hàng thường sử dụng tiền mặt như siêu thị, cửa hàng tiện lợi, hàng ăn nhanh, quán café…

Phát biểu tại Lễ ra mắt với vai trò là một trong những đối tác của Co-opBank, ông Nguyễn Quang Minh, Phó Tổng Giám đốc Napas cho biết, sự phối hợp giữa Napas với Co-opBank trong triển khai cung cấp dịch vụ chuyển nhanh Napas 24/7 trên ứng dụng Co-opBank Mobile Banking và thẻ chíp Co-opBank Napas, khách hàng sẽ có thêm các phương thức thanh toán, chuyển tiền nhanh chóng, thuận tiện và an toàn; cũng như gia tăng trải nghiệm khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng số của Co-opBank.

Phó Chủ tịch VNPay Nguyễn Tuấn Lương cũng cho biết, VNPay là đối tác đồng hành cùng Co-opBank xây dựng Mobile Banking trong 12 tháng qua, cùng với kinh nghiệm và trải nghiệm để rút ngắn được khoảng cách về thời gian và nguồn lực dành cho nội dung hợp tác làm việc. Ông tin tưởng, cộng đồng người sử dụng dịch vụ của Co-opBank sẽ có những trải nghiệm tốt nhất về sản phẩm Co-opBank Mobile Banking và hy vọng sản phẩm sẽ phát triển mạnh mẽ, mở rộng kết nối người sử dụng, nhất là ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa. Đây là một dịch vụ tài chính hiện đại, an toàn, tin cậy, hướng tới xã hội không dùng tiền mặt.

Phát biểu tại buổi Lễ, ông Nguyễn Ngọc Bảo, Chủ tịch Liên minh Hợp tác xã Việt Nam cũng nhấn mạnh, chỉ có chuyển đổi số, Co-opBank và hệ thống QTDND mới tăng khả năng cạnh tranh, có chỗ đứng trên thị trường, tiếp cận được các dịch vụ tiện ích để phục vụ chuỗi cung ứng, giao dịch trong nước. Đây là xu hướng tất yếu và được chứng minh trong gần 2 năm dịch Covid-19 vừa qua, các hợp tác xã cũng phải chuyển đổi số, đặc biệt là tiêu thụ sản phẩm thì mới có khả năng hạn chế được đứt gãy chuỗi giá trị, chuỗi cung ứng, kết nối với các chuỗi siêu thị lớn, kể cả xuất khẩu nông sản.

Phát biểu chỉ đạo tại buổi Lễ ra mắt, Phó Thống đốc Thường trực NHNN Đào Minh Tú chúc mừng sự ra mắt thành công hai sản phẩm Co-opBank Mobile Banking và thẻ chip Co-opBank Napas của Co-opBank, cũng như sự hợp tác thành công của Co-opBank với Napas, VNPay thời gian qua. Phó Thống đốc đánh giá cao sự cố gắng của Co-opBank, đồng thời khẳng định, đây là một trong những bước tiến rất quan trọng, quyết liệt, tích cực của Co-opBank, đã thích ứng rất nhanh thực hiện các chủ trương của Đảng, Nhà nước và của NHNN trong Chiến lược chuyển đổi số trong bối cảnh hiện nay, đây vừa là cơ hội, vừa là thách thức, mà chiến thắng sẽ thuộc về người chiếm lĩnh thị trường thông qua phát triển chuyển đổi số nhanh, khẳng định vai trò cũng như sự cần thiết, ý nghĩa quan trọng của nó trong tất cả các lĩnh vực đời sống xã hội của quốc gia cũng như ngành Ngân hàng.
 

Lễ ra mắt ứng dụng ngân hàng số Co-opBank Mobile Banking và thẻ chip Co-opBank Napas

Co-opBank đã có thêm được sản phẩm thanh toán không dùng tiền mặt đến với khách hàng, qua đó, tạo điều kiện cho các QTDND quan tâm hơn, gắn bó chặt chẽ hơn với hoạt động của Co-opBank. Đây là một trong những giải pháp rất quan trọng, góp phần nâng cao vai trò vị thế của Co-opBank đối với vai trò, chức năng, vị trí là đơn vị tổ chức đầu mối trong hệ thống QTDND. Phó Thống đốc hy vọng sản phẩm ra đời có sức sống mạnh liệt hơn, đảm bảo tính an toàn, tiện lợi cho người sử dụng và tổ chức cung ứng sản phẩm này.

Việc triển khai ứng dụng Co-opBank Mobile Banking và thẻ chip Co-opBank Napas khẳng định quyết tâm chuyển đổi số toàn diện của Co-opBank, đưa ngân hàng tới gần hơn với người dân, nhất là ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa. Bên cạnh đó, ứng dụng ngân hàng số mới hy vọng sẽ nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, giúp khách hàng giao dịch nhanh chóng và tiện lợi hơn; đồng thời là bước đệm tiếp theo trong hành trình hướng tới cổng thanh toán cho các QTDND.

TH