Ngày 13/4/2024, vượt qua nhiều giải pháp xuất sắc, hai hệ thống/sản phẩm của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank) được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê năm 2024, đánh dấu lần thứ 9 liên tiếp Agribank nhận giải thưởng này.
Giải thưởng Sao Khuê là chương trình đánh giá và công nhận các sản phẩm, dịch vụ xuất sắc, uy tín hàng đầu của ngành công nghiệp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) Việt Nam, được Hiệp hội Phần mềm và CNTT Việt Nam (VINASA) khởi xướng và tổ chức bắt đầu từ năm 2003. Các sản phẩm, dịch vụ đạt danh hiệu Sao Khuê đều có chất lượng cao, hiệu quả vượt trội, có ưu thế cạnh tranh trên thị trường.
Được triển khai trên toàn hệ thống Agribank chính thức từ cuối năm 2023, góp phần tăng 40% giao dịch trên hệ thống thanh toán đồng thời đảm bảo an toàn, bảo mật cho hàng chục triệu giao dịch thông suốt, liền mạch mỗi ngày, hai hệ thống/sản phẩm: Trục thanh toán của Agribank (Agribank Payment Hub) và tích hợp ngân hàng số trên trục thanh toán (Agribank E-Mobile Banking) đã được vinh danh là hệ thống/sản phẩm CNTT xuất sắc trong lĩnh vực ngân hàng số tại Lễ trao Giải thưởng Sao Khuê năm 2024 do VINASA tổ chức.
Agribank Payment Hub - nền tảng số hóa toàn bộ dịch vụ thanh toán
Agribank Payment Hub tổng hợp các hệ thống thanh toán của Agribank vào một kiến trúc tổng thể giúp tăng khả năng giám sát hoạt động thanh toán, giảm thiểu rủi ro liên quan đến nhiều quy trình phân tán nhưng không ảnh hưởng đến ngân hàng lõi (Corebank). Agribank Payment Hub cho phép triển khai đa dạng các dịch vụ thanh toán bán lẻ, tích hợp các kênh thanh toán mới, mở rộng theo yêu cầu các đối tác trên cùng một nền tảng kết nối duy nhất giữa ngân hàng và hệ thống thanh toán khác mà không bị giới hạn, đồng thời luôn đảm bảo thời gian hoạt động 24/7, từ đó tối ưu nguồn lực và chi phí cho các bên. Đặc biệt, Agribank Payment Hub giúp nâng cao hiệu suất làm việc trên toàn hệ thống Agribank: Xử lí trung bình tới 2 triệu giao dịch/ngày tương đương 90 nghìn tỉ đồng/ngày, duy trì thanh toán hoạt động 24/7 an toàn, ổn định. Hệ thống sẵn sàng đáp ứng theo cơ chế triển khai mô hình thực nghiệm (Sandbox) hệ thống cho các đối tác kết nối, khai thác sử dụng thông tin dữ liệu ngành Ngân hàng, tài chính theo định hướng triển khai mô hình Sandbox của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Chính phủ điện tử.
Agribank E-Mobile Banking giúp nâng cấp giao dịch liền mạch, ổn định
Agribank E-Mobile Banking là ứng dụng ngân hàng số của Agribank cho phép khách hàng thực hiện đa dạng các giao dịch thanh toán, chuyển tiền... trên điện thoại thông minh. Để phục vụ nhu cầu đa dạng và gia tăng trải nghiệm tiện ích dành cho hơn 15 triệu khách hàng hiện đang sử dụng dịch vụ Mobile Banking, Agribank đã hoàn thành tích hợp hệ thống Agribank E-Mobile Banking vào trục thanh toán.
Giải pháp này cho phép thực hiện thanh toán liên ngân hàng qua tất cả các hệ thống được điều hướng linh hoạt, liền mạch qua các kênh, đảm bảo chất lượng thanh toán tốt nhất. Việc tích hợp ngân hàng số Agribank E-Mobile Banking trên trục thanh toán của Agribank được các chuyên gia từ Hội đồng Thẩm định của Giải thưởng Sao Khuê năm 2024 nhận định là có hiệu quả ấn tượng trên các tiêu chí: Tốc độ triển khai, khả năng mở rộng, tính an toàn và trải nghiệm người dùng, đáp ứng chuẩn bảo mật quốc tế, có hiệu suất làm việc cao. Bắt đầu từ cuối năm 2023, hệ thống đã giúp số lượng giao dịch tăng lên tới 40%, số lượng khách hàng đăng kí dịch vụ Agribank E-Mobile Banking tăng 22% so với cùng kì năm 2022, đặc biệt là tiết kiệm hàng chục tỉ đồng cho Agribank và các ngân hàng được kết nối.
Mở rộng tiện ích dành cho khách hàng
Dựa trên phát triển Agribank Payment Hub và Agribank E-Mobile Banking, Agribank đã cung ứng thêm phương thức chuyển tiền liên ngân hàng cho khách hàng trên ứng dụng Agribank E-Mobile Banking với hạn mức cao. Đồng thời, cung cấp các gói sản phẩm toàn diện trên nền tảng công nghệ số như Open API ERP, ví doanh nghiệp, sổ phụ điện tử phục vụ đối soát, chi hộ, QR thanh toán hóa đơn liên ngân hàng tới gần 20 đối tác là các tổng công ty, tập đoàn, các ví điện tử/trung gian thanh toán.
Nhận thức rõ chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, hằng năm, Agribank đều dành ngân sách lớn trong đầu tư xây dựng, ứng dụng hệ thống CNTT, đảm bảo vận hành cho bình quân hàng triệu giao dịch mỗi ngày, trong đó giao dịch tự động chiếm tới 91,97% tổng số giao dịch. Agribank hiện có gần 20 triệu khách hàng có tài khoản tiền gửi thanh toán, gần 16 triệu khách hàng sử dụng thẻ ATM, gần 15 triệu khách hàng sử dụng dịch vụ thanh toán qua kênh Mobile Banking.
Từ năm 2016 tới nay, 14 ứng dụng và hệ thống CNTT của Agribank đã liên tiếp được vinh danh tại Giải thưởng Sao Khuê cho hệ thống CNTT xuất sắc lĩnh vực tài chính, ngân hàng và ngân hàng số.
|