Hiện nay, quá trình số hóa đáp ứng nhu cầu trải nghiệm dịch vụ và tích hợp của khách hàng trong kỷ nguyên số đang diễn ra mãnh mẽ, tạo nên sự phát triển đột phá của ngành dịch vụ tài chính – ngân hàng thế hệ mới. Chỉ trong 3 năm lại đây, dịch vụ ngân hàng trực tuyến ở Việt Nam đã tăng trưởng 6,3 lần. Với 45 triệu người sử dụng 3G/4G vào cuối năm 2017 và phần lớn khách hàng sử dụng smartphone hằng ngày, nhu cầu về sản phẩm dịch vụ ngân hàng số gia tăng nhanh, mạnh là tất yếu.
Nhiều ngân hàng thương mại đã và đang bắt tay vào ứng dụng công nghệ thế hệ 4.0 trong cung cấp dịch vụ ngân hàng số, chuyển đổi mô hình kinh doanh theo hướng hiện đại, số hóa như: mô hình ngân hàng tự động LiveBank, mô hình ngân hàng số Timo, tư vấn trực tuyến qua kênh Live chat, ứng dụng các công nghệ phân tích dữ liệu hiện đại, xây dựng dữ liệu lớn…
Vào ngày 1/11/2018, Hội thảo Quốc tế thường niên ngành Ngân hàng Tài chính lần thứ bảy với chủ đề “SỐ HÓA NGÂN HÀNG – CƠ HỘI ĐỘT PHÁ”, được bảo trợ bởi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam và Tập đoàn Tài chính Quốc tế IFC, đồng tổ chức bởi Viện Chiến lược Ngân hàng Nhà nước và Viện Nhân lực Ngân hàng Tài chính BTCI sẽ diễn ra tại Hà Nội.
Hội thảo là diễn đàn thảo luận và chia sẻ kinh nghiệm triển khai số hóa từ các diễn giả của ngân hàng đa quốc gia, hãng công nghệ hàng đầu, tập đoàn tư vấn quốc tế chuyên ngành uy tín với các ngân hàng Việt Nam nhằm hỗ trợ các ngân hàng Việt Nam triển khai ứng dụng thành công công nghệ 4.0 trong quản trị kinh doanh, gia tăng khả năng tiếp cận tài chính của khách hàng và mở rộng thị phần của ngân hàng, đồng thời quản trị tài năng và phát triển nguồn nhân lực, tăng cường năng lực cạnh tranh của ngân hàng.
Nội dung của Hội thảo tập trung vào: i) Hiện trạng quá trình chuyển đổi số hóa của các ngân hàng Việt Nam; ii) Chia sẻ kinh nghiệm từ ngân hàng đa quốc gia và Giải pháp từ các hãng công nghệ lớn; iii) Hạ tầng công nghệ và các chính sách quản lý hỗ trợ thúc đẩy số hóa thành công.
Hội thảo dự kiến thu hút 350-450 đại biểu là thành viên Hội đồng quản trị, thành viên Ban điều hành, Giám đốc khối kinh doanh, các cán bộ lãnh đạo, quản lý và các chuyên gia cao cấp về nhân sự, đào tạo của ngành Ngân hàng - tài chính; cùng với đó là sự quan tâm của các cơ quan hoạch định chính sách cũng như các đơn vị thông tấn, báo chí.
Tạp chí Ngân hàng số 20/2018